Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») с учётом последних изменений (в том числе Федерального закона от 30.11.2024 № 420-ФЗ, Федерального закона от 28.02.2025 № 23-ФЗ), Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также подзаконных нормативных актов Правительства Российской Федерации, ФСТЭК России, ФСБ России и Роскомнадзора.

1.1. Оператор персональных данных:

1.2. Ответственным за организацию обработки персональных данных является сам индивидуальный предприниматель Кравченко Дмитрий Александрович (приказ № 1-ПДн от 03.05.2026). 1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации о Пользователях, которую Оператор может получить в процессе использования сайта https://armadacars.ru и связанных с ним сервисов. 1.4. Сведения об Операторе внесены в Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, в порядке, предусмотренном статьёй 22 152-ФЗ.

2. Основные понятия

В Политике используются понятия, определённые в статье 3 152-ФЗ, в том числе: «персональные данные», «обработка персональных данных», «автоматизированная обработка», «оператор», «трансграничная передача», «обезличивание», «блокирование», «уничтожение», «согласие на обработку персональных данных». Под Пользователем в Политике понимается любой посетитель сайта https://armadacars.ru, направивший Оператору заявку через формы обратной связи, мессенджеры, телефон или электронную почту.

3. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетители сайта https://armadacars.ru;
• лица, обратившиеся к Оператору с целью получения услуг;
• контрагенты Оператора и их представители.

3.2. Состав обрабатываемых персональных данных, предоставляемых Пользователем добровольно через форму обратной связи на сайте:

• имя (или псевдоним, указанный Пользователем);
• номер телефона;
• содержание сообщения, направленного Оператору, если оно содержит персональные данные.

3.3. Состав данных, собираемых автоматически при посещении сайта:

• IP-адрес;
• сведения о браузере и операционной системе;
• дата и время посещения, источник перехода (referrer);
• файлы cookie и аналогичные технологии;
• обезличенные данные о поведении Пользователя на сайте, собираемые системами веб-аналитики.

3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, судимости) и биометрические персональные данные. 3.5. Оператор не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних без согласия их законных представителей.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

• обработка обращений Пользователей, поступивших через форму обратной связи, мессенджеры, телефон или электронную почту;
• информирование Пользователей об услугах Оператора в ответ на их обращение;
• заключение, исполнение и расторжение гражданско-правовых договоров на оказание услуг;
• обеспечение функционирования сайта https://armadacars.ru, его улучшение и анализ посещаемости;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (в том числе налоговым, бухгалтерским, законодательством о противодействии отмыванию доходов).

4.2. Оператор не использует персональные данные Пользователей в целях принятия решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке. 4.3. Оператор соблюдает принцип минимизации: обрабатываются только те данные, которые необходимы для достижения указанных целей.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ), оформляемое перед отправкой формы обратной связи;
• необходимость исполнения договора (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
• необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
• положения Налогового кодекса РФ, Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» и иных федеральных законов.

6. Порядок и способы обработки персональных данных

6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. 6.2. Перечень действий, совершаемых с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. 6.3. В соответствии с частью 5 статьи 18 152-ФЗ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются Оператором с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. 6.4. Оператор не передаёт обработку персональных данных третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

7.1. Сроки хранения персональных данных:

• данные обращений через форму обратной связи и мессенджеры — до достижения целей обработки, но не более 1 года с момента последнего взаимодействия, либо до отзыва согласия;
• данные клиентов, заключивших договор, — в течение срока действия договора и 5 лет после его прекращения;
• файлы cookie и данные веб-аналитики — не более 26 месяцев.

7.2. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ либо при наличии отдельного согласия Пользователя. 8.2. На сайте Оператора размещены кнопки прямого перехода в мессенджеры (WhatsApp, Telegram). Использование Пользователем этих каналов регулируется политиками конфиденциальности соответствующих сервисов. Оператор не несёт ответственности за обработку данных указанными третьими лицами. 8.3. Оператор может привлекать к обработке персональных данных следующих обработчиков на основании поручения по статье 6 152-ФЗ:

• хостинг-провайдер сайта (с серверами на территории РФ);
• сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика);
• сервисы электронной почты;
• бухгалтерские и юридические сервисы — для целей исполнения договорных обязательств.

9. Трансграничная передача персональных данных

9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, собранных через форму обратной связи на сайте. Данные Пользователей хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. 9.2. В случае если Пользователь самостоятельно обращается к Оператору через мессенджеры WhatsApp или Telegram, такое взаимодействие инициируется Пользователем по собственному выбору и не охватывается настоящей Политикой.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном статьёй 14 152-ФЗ;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• возражать против обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг (статья 15 152-ФЗ);
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в судебном порядке.

10.2. Запросы и обращения Пользователей направляются на электронный адрес armada.cars@mail.ru с указанием в теме письма: «Обращение по персональным данным». 10.3. Оператор обязан рассмотреть обращение и предоставить ответ в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения обращения. 10.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влечёт прекращения обработки в случаях, когда такая обработка осуществляется на ином законном основании, прямо предусмотренном 152-ФЗ.

11. Использование файлов cookie и систем веб-аналитики

11.1. На сайте https://armadacars.ru используются файлы cookie для обеспечения функционирования сайта и сбора обезличенной статистики посещений. 11.2. Используются следующие категории файлов cookie:

• технические (необходимые для работы сайта);
• аналитические (Яндекс.Метрика — для анализа посещаемости и улучшения сайта).

11.3. Согласие на использование файлов cookie запрашивается у Пользователя при первом посещении сайта. Пользователь вправе отказаться от cookie через настройки браузера. 11.4. Сбор статистики посещаемости осуществляется с использованием Яндекс.Метрики (ООО «Яндекс», ИНН 7736207543) в соответствии с её политикой конфиденциальности.

12. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе:

• назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
• издание локальных актов, регулирующих обработку персональных данных;
• применение мер защиты в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119;
• хранение персональных данных на серверах, расположенных на территории РФ;
• ограничение доступа к персональным данным;
• резервное копирование и контроль целостности данных.

12.2. В случае выявления факта несанкционированной передачи персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов и информирует субъектов персональных данных в соответствии с частью 3.1 статьи 21 152-ФЗ.

13. Согласие на обработку персональных данных

13.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных оформляется отдельным документом, размещённым по адресу https://armadacars.ru/personal-data-consent, и предоставляется путём проставления отметки в форме обратной связи перед её отправкой. 13.2. Совершение Пользователем действий по отправке формы обратной связи означает свободное, конкретное, информированное и сознательное предоставление согласия на обработку данных в соответствии с настоящей Политикой.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией. 14.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://armadacars.ru/policy. 14.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте armada.cars@mail.ru или по телефону +7 924 004-57-21. 14.4. К отношениям, связанным с обработкой персональных данных, не урегулированным настоящей Политикой, применяется законодательство Российской Федерации. ться к Оператору по электронной почте armada.cars@mail.ru или по телефону +7 924 004-57-21. 14.4. К отношениям, связанным с обработкой персональных данных, не урегулированным настоящей Политикой, применяется законодательство Российской Федерации.